Договор оферты

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ТОО «Paloma365» (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора на оказание услуг по предоставлению доступа к программному обеспечению Paloma365 (далее — «Сервис»).

1.2. В соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

1.3. Акцептом настоящей оферты является регистрация Заказчика в Сервисе и/или оплата услуг Исполнителя.

1.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте paloma365.com.

2.1. Сервис — облачная платформа Paloma365, предоставляющая функции автоматизации бизнес-процессов в сфере общественного питания, розничной торговли и услуг.

2.2. Заказчик — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты и использующее Сервис.

2.3. Личный кабинет — персональный раздел Заказчика в Сервисе, доступ к которому осуществляется после авторизации.

2.4. Тарифный план — совокупность функциональных возможностей Сервиса, предоставляемых Заказчику за определённую плату.

2.5. Отчётный период — календарный месяц, за который осуществляется оплата услуг.

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису в соответствии с выбранным тарифным планом, а Заказчик обязуется своевременно оплачивать услуги Исполнителя.

3.2. Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Сервиса на условиях, определённых выбранным тарифным планом.

3.3. Перечень функциональных возможностей, доступных в рамках каждого тарифного плана, размещён на сайте paloma365.com в разделе «Тарифы».

4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующими тарифными планами, опубликованными на сайте paloma365.com.

4.2. Оплата производится на условиях предоплаты за выбранный период (месяц, квартал, полгода или год).

4.3. Оплата может осуществляться следующими способами: банковский перевод, банковская карта, Kaspi.kz, QIWI, через терминалы банков.

4.4. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.5. В случае неоплаты услуг в установленный срок Исполнитель вправе приостановить доступ Заказчика к Сервису до момента погашения задолженности.

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, понесённые Заказчиком в результате использования или невозможности использования Сервиса, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за качество каналов связи общего пользования (Интернет), посредством которых осуществляется доступ к Сервису.

6.4. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за последний оплаченный период использования Сервиса.

7.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего договора, стороны будут стремиться разрешить путём переговоров.

7.2. В случае невозможности разрешения споров путём переговоров они подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

7.3. Претензионный порядок разрешения споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

8.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей оферты, публикуя обновлённую версию на сайте paloma365.com не менее чем за 10 (десять) рабочих дней до вступления изменений в силу.

8.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.