Оплата банковской картой
Оплачивайте счета Paloma365 картой в защищённом окне процессинга — данные карты не хранятся на paloma365.com.
После оплаты
Что происходит в Paloma365 и где хранятся данные карты.
Подтверждение в системе
Статус счёта и баланс обновляются автоматически после успешной оплаты.
Безопасность данных
CVV и полный номер карты не передаются на серверы Paloma365.
Два уровня поддержки
Платёж и списание — процессинг; тарифы и доступ — Paloma365.
Как оплатить картой
Три шага от счёта в Paloma365 до подтверждённого платежа.
Счёт в Paloma365
В личном кабинете откройте счёт и нажмите «Оплатить» картой.
Окно процессинга
Откроется TipTop Pay — вводите данные карты только там.
Подтверждение
Пройдите 3-D Secure при необходимости и дождитесь успешного статуса.
Процессинг и карты
Принимаются карты Visa и MasterCard. Для оплаты нажмите «Оплатить» у нужного счёта — откроется защищённое окно TipTop Pay, где вводятся данные карты.
Для дополнительной проверки держателя используется 3-D Secure: при поддержке банка вас перенаправят для подтверждения (код в приложении или SMS).
Конфиденциальность и обработка платёжных данных соответствуют требованиям PCI DSS; передача идёт по SSL. Полные реквизиты карты на серверах Paloma365 не сохраняются.
CVV2 / CVC2
Трёхзначный код безопасности на оборотной стороне карты. Не сообщайте его третьим лицам — только в форме процессинга при оплате.
3-D Secure
Если технология в банке не настроена, подтверждение часто приходит SMS на номер, привязанный к карте. Убедитесь, что банк не блокирует онлайн-платежи.
Перед повтором
Частые причины отклонения
Если платёж не прошёл, проверьте пункты ниже до повторной попытки или звонка в банк.
Если всё в порядке, а платёж снова отклонён — обратитесь в банк, выпустивший карту.
Карта не активирована для интернет-платежей.
Недостаточно средств или лимит по операции.
Неверные номер, срок или CVC.
Банк отклонил операцию по внутренним правилам.
Альтернативы
Другие способы оплаты
Если карта временно недоступна — выберите другой канал.
Все каналы пополняют единый баланс Paloma365 — подписка и счета оплачиваются с лицевого счёта.