Paloma365 қолдауы
POS немесе соңғы кеңсе параметрлерін алыс қашықтан шешіп, қателер туралы ақпаратты жоғалтпай қайта жолға қоямыз.
- POS баптауы, синхрондау ақауы немесе маркетплейс интеграциясы — барлық жағдайларды қолдау кестесіне қайта сығамыз.
- 08:00–01:00 үздіксіз желісіне телефон немесе WhatsApp/Telegram арқылы хабарыңыз түседі.
- Түнгі ауысым база мен орнату файлдарымен де жұмыс істей алады — сілтемелер бетте.
Сіз не аласыз
Бір кіру нүктесі: қосылған конфигурациядан аномалдық касса жағдайына дейін бәрі.
Ұқсас уақыт терезесі
08:00 – 01:00 аралықта күнбе-күн тіркеліп, ең ыңғайлы уақытта хабарласа аласыз.
Клиенттерге тікелей тегін
Белсенді жазылым бойынша стандартты сауалдар ақылы емес.
Бірнеше каналдар
Телефон, WhatsApp немесе статикалық ақпарат базасы қолжетімді.
Қашықтан қолдау
Офиске жетпей параметрлерді түзетіп, тәуекел азайтадымыз.
Анықтама мен файлдар — кез келген уақытта
Клиенттерге тегін
Paloma365 тегін білім базасы
Сұрақтарға жауап табу және жүйемен жұмыс істеу бойынша оқуды өз бетіңізше өтуге болатын кең білім базасын құрдық — ыңғайлы форматта, тәуліктің кез келген уақытында.
- Касса, қойма және интеграцияларды баптау бойынша қадамдық нұсқаулықтар
- Жиі сұрақтар мен қателерге жауаптар — желіде күтпей
- Иесі, менеджерлер мен нүкте қызметкерлері үшін материалдар
- Жаңа мүмкіндіктер шыққанда жүйелі жаңартулар
Файлдар мен утилиталар
POS орнату пакеттері мен құрылғы драйверлерінің ең соңғы нұсқалары.
Байланыс
Телефондар
Өңіріңіз бойынша нөмірді таңдаңыз. Орталық сызық дауыстар мен WhatsApp үшін.
Қоңыраулар және WhatsApp
Қазақстан
Қырғызстан
Ресей
Телефон және мессенджер бойынша жауап кестесі: 08:00 – 01:00 күнбе-күн.