Оферта шарты
Paloma365 бағдарламалық жасақтамасына кіру үшін қызмет көрсету шарттары: мердігердің ұсынысы, тарифі және мәліметтері.
Соңғы жаңартылған: 1 қаңтар, 2024
1. Жалпы ережелер
1.1. Бұл құжат «Paloma365» ЖШС (бұдан әрі - «Мердігер») ресми ұсынысы (көпшілікке ұсынысы) болып табылады және Paloma365 бағдарламалық жасақтамасына (бұдан әрі - «Қызмет») қолжетімділікті қамтамасыз ету үшін қызмет көрсету үшін шарттың барлық маңызды шарттарын қамтиды.
1.2. Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395-бабының 5-тармағына сәйкес, төменде көрсетілген шарттар қабылданған жағдайда, осы ұсынысты қабылдайтын жеке немесе заңды тұлға Тапсырыс берушіге айналады (ұсынысты қабылдау ұсыныста көрсетілген шарттар бойынша келісім жасасуға тең).
1.3. Бұл ұсынысты қабылдау Клиенттің Қызметке тіркелуі және/немесе Мердігердің қызметтері үшін төлем болып табылады.
1.4. Мердігер осы ұсынысқа өзгерістер енгізу құқығын өзіне қалдырады. Өзгерістер paloma365.com сайтында жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.
Терминдер мен анықтамалар
2.1. Сервис — тамақтану, бөлшек сауда және қызмет көрсету саласындағы бизнес-процестерді автоматтандыру функцияларын қамтамасыз ететін Paloma365 бұлтты платформасы.
2.2. Клиент — осы ұсыныстың шарттарын қабылдаған және Қызметті пайдаланған жеке немесе заңды тұлға.
2.3. Жеке есептік жазба — Қызметтегі Клиенттің жеке бөлімі, оған рұқсат алғаннан кейін кіру жүзеге асырылады.
2.4. Тарифтік жоспар — бұл Тапсырыс берушіге белгілі бір ақыға ұсынылатын Қызметтің функционалдық жиынтығы.
2.5. Есеп беру мерзімі — бұл қызметтерге ақы төлеу жүргізілетін күнтізбелік ай.
Шарт мәні.
3.1. Мердігер Тапсырыс берушіге таңдалған тарифтік жоспарға сәйкес Қызметке қол жеткізуді қамтамасыз етуге міндеттенеді, ал Тапсырыс беруші Тапсырыс берушінің қызметтерін уақтылы төлеуге міндеттенеді.
3.2. Мердігер Тапсырыс берушіге таңдалған тарифтік жоспарда айқындалған мерзімдерде Қызметті пайдалану үшін эксклюзивті емес, берілмейтін лицензия береді.
3.3. Әрбір тарифтік жоспарда қол жетімді функционалдылық тізімі paloma365.com сайтында «Тарифтер» бөлімінде орналастырылған.
4. Төлем процедурасы
4.1. Қызметтердің құны paloma365.com сайтында жарияланған ағымдағы тарифтік жоспарларға сәйкес анықталады.
4.2. Төлем таңдалған кезеңге (ай, тоқсан, алты ай немесе жыл) алдын ала төлеу негізінде жүзеге асырылады.
4.3. Төлемді келесі тәсілдермен жүзеге асыруға болады: банк аударымы, банк картасы, Kaspi.kz, QIWI, банк терминалдары арқылы.
4.4. Төлем күні қаражатты Мердігердің есеп айырысу шотына аудару күні болып табылады.
4.5. Қызметтер белгіленген мерзімде төленбеген жағдайда, Мердігер қарызды қайтарғанға дейін Тапсырыс берушінің Қызметке кіруін тоқтата тұруға құқылы.
Тараптардың құқықтары мен міндеттері.
5.1. Мердігер:
- Клиентке таңдалған тарифтік жоспарға сәйкес Қызметке қол жеткізуді қамтамасыз етіңіз.
- Әр күнтізбелік ай ішінде Сервистің жұмыс істеуін кемінде 99,5% қамтамасыз етіңіз.
- Клиент деректерінің қауіпсіздігі мен құпиялылығын қамтамасыз етіңіз.
- Жоспарланған техникалық жұмыстар туралы иесіне уақтылы хабарлаңыз.
- Жұмыс уақытында Тапсырыс берушіге техникалық қолдау көрсету.
5.2. Клиент:
- Мердігердің қызметтері үшін уақтылы төлеңіз.
- Қызметке кіру үшін деректерді үшінші тұлғаларға бермеңіз.
- Қызметті заңға қайшы мақсаттарда пайдаланбау.
- Жеке кабинетке кіру деректерінің құпиялылығын қамтамасыз етіңіз.
- Жеке кабинетке рұқсатсыз кіру туралы мердігерге дереу хабарлаңыз.
ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ
6.1. Тараптар қолданыстағы заңнамаға сәйкес осы Келісім бойынша өз міндеттемелерін орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін жауап береді.
6.2. Егер бұл форс-мажор жағдайларынан туындаса, Мердігер Тапсырыс берушінің Қызметті пайдалану немесе пайдалану мүмкін еместігі салдарынан келтірілген шығындарға жауап бермейді.
6.3. Подрядшы Қызметке қол жеткізілетін қоғамдық байланыс арналарының (Интернет) сапасына жауап бермейді.
6.4. Мердігердің Тапсырыс беруші алдындағы жиынтық жауапкершілігі Тапсырыс беруші Қызметті пайдаланудың соңғы ақылы кезеңі үшін төлеген сомамен шектеледі.
ДАУЛАРДЫ ШЕШУ ТӘРТІБІ
7.1. Осы Келісімнің орындалуына байланысты туындайтын барлық даулар мен келіспеушіліктерді Тараптар келіссөздер арқылы шешеді.
7.2. Егер дауларды келіссөздер арқылы шешу мүмкін болмаса, олар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес Мердігер орналасқан жерде сотта қаралуға жатады.
7.3. Дауларды шешу үшін талап ету процедурасы міндетті болып табылады. Талапты қарау мерзімі оны алған күннен бастап 30 (отыз) күнтізбелік күнді құрайды.
Қорытынды ережелер.
8.1. Бұл келісім Тапсырыс беруші ұсынысты қабылдаған сәттен бастап күшіне енеді және тараптар өз міндеттемелерін толық орындағанға дейін жарамды.
8.2. Мердігер өзгертулер күшіне енгенге дейін кемінде 10 (он) жұмыс күні бұрын жаңартылған нұсқаны paloma365.com сайтында жариялау арқылы осы ұсыныстың шарттарын біржақты түрде өзгертуге құқылы.
8.3. Осы ұсыныспен реттелмеген барлық мәселелер бойынша тараптар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасын басшылыққа алады.
Мердігердің мәліметтері
Атауы: «Paloma365» ЖШС
БСН: 160 940 016 674
ИИК: KZ 368 562 203 101 410 984
БСК: KCJBKZKX
Банк: «Банк ЦентрКредит» АҚ