Paloma365 помогает упростить управление салоном свадебных платьев, систематизировать процессы и улучшить клиентский сервис. Ниже представлены основные возможности системы.
Paloma365 создает цифровой каталог свадебных платьев, в котором каждая модель классифицируется по размерам, дизайну, цвету, типу ткани и фасону. Это позволяет сотрудникам быстро находить нужные модели через удобные фильтры.
Система автоматически обновляет остатки платьев на складе после продажи, бронирования или выдачи в прокат. Это помогает избежать недоразумений с клиентами и своевременно пополнять запасы.
В системе можно вести календарь примерок, который позволяет учитывать занятость и доступность временных слотов. Сотрудники видят, какие модели забронированы, а клиенты получают напоминания о записи.
Paloma365 сохраняет информацию о предпочтениях каждого клиента, включая размеры, стили и бюджет. Это делает обслуживание персонализированным и повышает лояльность клиентов.
Система фиксирует историю покупок и примерок, что упрощает повторное обслуживание. Сотрудники могут быстро предложить клиенту модели, которые он рассматривал ранее.
Paloma365 генерирует отчеты о продажах, помогая выявлять самые популярные модели, размеры и стили. Эти данные помогают планировать закупки и избегать затоваривания.
Система анализирует сезонность спроса, что позволяет салону подготовиться к пиковым периодам и своевременно обновлять ассортимент.
С помощью Paloma365 можно синхронизировать каталог платьев с сайтом или социальными сетями. Это обеспечивает актуальность информации и позволяет клиентам бронировать примерки онлайн.
Система упрощает управление арендой платьев, фиксируя дату выдачи и возврата, а также отправляя клиентам напоминания о сроках.
Paloma365 поддерживает программы лояльности, позволяя внедрять скидки, бонусы и персональные акции для клиентов. Это помогает повысить клиентскую удовлетворенность и стимулирует повторные обращения.
После примерки или покупки клиент получает электронный чек и уведомления о статусе заказа. Это создает дополнительное удобство и укрепляет доверие.
Система облегчает работу сотрудников, сокращая время на рутинные задачи, такие как поиск информации о платьях или проверка расписания. Это позволяет уделять больше времени клиентам.
Руководство может анализировать эффективность работы сотрудников с помощью отчетов, что помогает оптимизировать процессы в салоне.
Система снижает риск ошибок благодаря автоматизации учета и бронирования, что улучшает общую организацию работы.
С Paloma365 салон свадебных платьев становится более удобным и современным для клиентов, а сотрудники получают все инструменты для эффективной работы.